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Business Process Owner
 

General Information:

Hitachi Energy is seeking a Business Process Owner for its Alamo location. This role will report into the North America Business Process Manager. The Business Process Owner is responsible for working within the factory and across the HUB to execute projects, troubleshoot business problems, document business requests, design and test business processes, and train end users on business process and tools.  Business processes span Quotation through Warranty and include all common global and regional systems and applications utilized to execute the business process. 
 

Your Responsibilities:

  • Support stabilization efforts within the factory to help end users learn how to use SAP S/4 Hana and communicate how to get support for issues. 
  • Document & update business process and process maps to reflect the new processes in SAP S/4 Hana.
  • Troubleshoot, analyze, and resolve complex problems, and develop and implement measures to prevent reoccurrence along with devising modifications and recommend ways to improve.
  • Lead internal testing and coordinate the testing with business champions. Document / maintain standard work packages.
  • Perform work on assigned projects and deliver process improvements by participating in projects related to all functions within the business.
  • Deliver continuous improvements based on the strategic vision and roadmap of the HUB functions, factories, and daily operational needs of business end users.
  • Document business enhancements, bring forth to discuss within BPO community. 
  • Investigate and prioritize business requirements to define scope and objectives of the projects and prepare schedules, limitations, time, and desired results.
  • Build network of factory champions and formulate a cadence for meeting on a regular basis to access training needs or business enhancements.
  • Participation in HUB virtual team by leading individual projects, as well as provide support to teammates’ projects.  
  • Living Hitachi Energy’s core values of safety and integrity, which means taking responsibility for your own actions while caring for your colleagues and the business

Your Background:

  • Bachelor's Degree and a minimum 2- 5 years of experience.
  • Candidate must already have a work authorization that would permit them to work for Hitachi Energy in Canada / US.
  • Bachelor’s degree in Business, Mechanical Engineering, Industrial Engineering a related field or 5 or more years of manufacturing experience Proven relationship-building and project management skills.
  • Excellent written and verbal communications skills will be required to negotiate resolutions of controversial issues Demonstrated team orientation, motivation, and flexibility
  • Able to travel domestically, 10-30% travel required. Ability to meet frequently for project updates and team meetings (onsite or virtually)
  • Additional Skill Sets -Value Stream Mapping and ERP and lean manufacturing concepts Requires broad knowledge of manufacturing operations, business processes, business tools and the flow of data Requires strong analytical skills, initiative, and ingenuity to solve complex problems and implement remedial measures

Lieu Alamo, Tennessee, United States of America
Type d'emploi Full time
De l'expérience Experienced
Fonction du poste Quality Management
Contrat Regular
Date de publication 2024-11-06
Numéro de réference R0065394

À propos de Hitachi Energy

Hitachi Energy est un chef de file technologique mondial voué à la promotion d’un avenir énergétique durable pour tous. Nous servons des clients dans les secteurs des services publics, de l'industrie et des infrastructures avec des solutions et des services innovants tout au long de la chaîne de valeur. Avec nos clients et nos partenaires, nous sommes pionniers en matière de technologies et permettons la transformation numérique nécessaire pour accélérer la transition énergétique vers un avenir carboneutre. Nous faisons progresser le système énergétique mondial pour qu'il devienne plus durable, plus flexible et plus sûr, tout en équilibrant les valeurs sociales, environnementales et économiques. Hitachi Energy est forte d’une expérience avérée et dispose d’une base installée inégalée dans plus de 140 pays, Avec son siège social établi en Suisse, la société emploie plus de 45 000 personnes dans 90 pays et génère des volumes d’affaires de plus de 13 milliards de dollars US.
www.hitachienergy.com

Hitachi Energy est un employeur qui prône l'égalité des chances en matière d'emploi et l'action positive, et qui encourage la diversité sur le lieu de travail. Nous vous invitons à poser votre candidature et tenons à ce que vous sachiez que tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de croyance, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale, de statut de citoyen, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, de handicap, d'état civil, de statut de congé médical familial, de statut d'ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Pour plus d'informations sur vos droits en matière d'égalité des chances en tant que candidat, veuillez consulter le site web suivant : ici. Les personnes qualifiées souffrant d'un handicap peuvent demander un aménagement raisonnable si leur handicap les empêche d'utiliser le site de carrière de Hitachi Energy ou les limite dans leur capacité à y accéder. Vous pouvez demander des aménagements raisonnables en appelant un représentant des ressources humaines de Hitachi Energy au 1-888-504-2007 ou en envoyant un courriel à : [email protected]. Notez que les CV et les candidatures envoyés à ces coordonnées ne seront pas acceptés.