Hitachi Energy støtter LKAB Norge med ny serviceavtale

Serviceavtalen gir LKAB tilgang på teknisk støtte til driften av høyspenningsinstallasjonen, inkludert transformatorer, brytere, vern og kontrollanlegg. Serviceavtalen ble signert i første kvartal 2021.

- Det er viktigere enn noen gang å holde produksjonen oppe i industrien, og vi er veldig glade for at LKAB ser at en serviceavtale vil kunne bidra til å holde nedetiden på et minimum. Vi setter pris på at LKAB viser oss denne tilliten, som betyr at vi tar ansvaret for å følge opp vår egen installerte base ved havna i Narvik. En serviceavtale er en trygg og kostnadseffektiv måte å ta vare på investeringene sine på, sier Steffen Waal, landsjef for Hitachi Energy i Norge. 

Verdifull serviceavtale

I gruveindustrien vil elektroutstyret typisk stå i et utfordrende miljø. Med slike rammebetingelser blir det ekstra viktig å ha en serviceavtale som gir rask feilsøking og problemløsing dersom en hendelse skulle inntreffe. Hitachi Energy har nettopp fullført oppgraderingen av en stor del av høyspenningsanlegget til utskipingshavna. 

- Vi begynte å jobbe for en serviceavtale allerede under prosjektperioden. Det er svært viktig for oss å ha en avtale som gjør at vi kan drifte elektroutstyret med minst mulig avbrytelser. Det skal ikke mange timene stans til før kostnadene blir store, i tillegg til at det får konsekvenser for logistikken vår. Vi har redundante elektrosystemer, men vi må kunne stole på at de fungerer, sier driftsleder, høyspenning, Harald Strømsnes i LKAB Norge.

I avtalen inngår tilgang til rask respons via telefon, sikker videolink eller ved fjerntilkobling til LKAB sitt MicroSCADA-system. Lokal tilstedeværelse, via vårt regionskontor i Harstad, gir muligheter for å komme seg raskt ut på anlegg.

Praktisk fjernstøtte

I logistikkoperasjonen til LKAB i Narvik er for eksempel elektriske motorer kritiske for å sikre transporten av malm gjennom anlegget. Dersom effektbryteren til en motor skulle havarere, vil fjernstøtte være nyttig.

- Vi var klare på at vi ville ha en avtale som innebar at leverandøren kunne koble seg opp mot vårt MicroSCADA-system. Fjerntilkobling bidrar til at Hitachi Energy og LKAB sine eksperter sammen kan sørge for at vi raskt er i gang igjen etter en hendelse. Via avtalen har vi fått opplæring i bruk av videolink og har sett at det også fungerer veldig godt. I en tid med reiserestriksjoner er fjernstøtte praktisk. Ellers er det slik at vi tilegner oss stadig mer kompetanse internt, men vil alltid trenge en tett dialog med leverandørene våre, sier Strømsnes.

- Industrien begynner virkelig å få øynene opp for verdien av å ha en serviceavtale. Den bidrar til stabil drift, forutsigbare kostnader og er ikke minst med på å gjøre virksomheten mer bærekraftig. Utstyr som blir tatt vare på får lenger levetid, og akkurat dette er et viktig element på veien mot en sirkulær økonomi, sier Steffen Waal i Hitachi Energy i Norge.