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Que sont les ententes EnCompass?

Le service est l’engagement d’Hitachi Énergie envers le plus grand parc au monde et l’avenir du système énergétique.
Hitachi Énergie reconnaît que la transition énergétique commence par l’infrastructure existante.

Forte d’un siècle d’expérience et d’expertise, son équipe dévouée offre des solutions de service exceptionnelles qui couvrent l’ensemble du cycle de vie de vos actifs et contribue à assurer des opérations résilientes qui veillent à réduire les dépenses de fonctionnement et de maintenance tout en réduisant les risques liés au système.

EnCompass est le portefeuille d’offres de services axées sur le partenariat d’Hitachi Énergie, qui signale un changement progressif dans la perspective du cycle de vie.

Les ententes EnCompass sont un ensemble de services qui offrent un accès privilégié au soutien 24 heures sur 24 pour vos produits et systèmes et qui vous permettent de personnaliser le niveau de soutien requis pour atteindre vos objectifs stratégiques.

En tant que partenaire de choix, Hitachi Énergie offre l’expertise à chaque étape du processus en répondant aux besoins actuels et futurs pour vous aider à bâtir un avenir énergétique durable et sécurisé, qu’il s’agisse d’un plan de soutien autonome ou d’un ensemble d’ententes de service sur mesure.

Performance supérieure du cycle de vie avec une entente EnCompass

successful electrical engineers taking machine readings in substation

Évaluation et sécurisation

Grâce à son expertise en matière de réseaux électriques, Hitachi Énergie offre des renseignements sur les actifs existants, fournit des conseils sur les meilleures pratiques et évalue les plans d’investissement afin d’améliorer les perspectives de rendement.
Professional Mechanical Engineer team Working on Personal Computer at Metal lathe industrial manufacturing factory. Engineer Operating  lathe Machinery. Product quality Inspection

Formation et perfectionnement

Hitachi Énergie propose des formations sur ses produits et systèmes afin d’aider les clients à gérer le cycle de vie de leurs investissements.
Two maintenance engineers inspect relay protection system with laptop computer. Bay control unit. Medium voltage switchgear

Pièces et entretien

Hitachi Énergie aide ses clients à mener leurs activités de manière durable en assurant la fiabilité du réseau électrique et de ses éléments. 

Types d’ententes EnCompass

EnCompass Frame

Ententes-cadres pour l’approvisionnement rapide en services

Lorsque le temps presse, EnCompass Frame est ce qu’il vous faut pour accéder plus rapidement et plus facilement aux services dont vous avez besoin sur-le-champ.

Que vous offre EnCompass Frame?

Réponse accélérée

Administration simplifiée

Sécurité financière

Point de contact établi

Assistance technique continue

EnCompass Service

Ententes de service pour la gamme complète des services

Votre entente de choix pour vous assurer que les exigences de performance de votre système énergétique sont satisfaites maintenant et à l’avenir.

Que vous offre EnCompass Service?

Avantages EnCompass Frame

Assistance experte prioritaire

Réponse sur place établie

Point unique de gestion des contrats

Services personnalisables

Profitez d’une meilleure excellence énergétique

Accès plus rapide et plus facile

Augmentez la productivité grâce à un accès plus facile et plus rapide au portefeuille de services intégrés et évolutifs d’Hitachi Énergie.

Performance supérieure du cycle de vie

Conçu avec une flexibilité maximale pour offrir un programme personnalisé qui dépasse les exigences de votre système énergétique et vous aide à atteindre des performances supérieures tout au long du cycle de vie de votre produit.

Meilleurs renseignements sur l’utilisation

Profitez continuellement de l’expertise d’Hitachi Énergie en matière de technologie, de durabilité et de résilience pour réaliser votre système énergétique de l’avenir. 

Vue à 360 degrés

Optimisez les processus opérationnels en réduisant les tâches répétitives et encouragez la prise de décision et le dépannage par l’assistance, l’analyse, la surveillance et la consultation virtuelles et à distance.

Réalisez le système énergétique de l’avenir

Les ententes EnCompass peuvent aider à favoriser de nouveaux partenariats durables en accélérant la collaboration et la cocréation par la recherche de nouvelles et de meilleures façons de penser et par la promotion d’une vision holistique et écosystémique pour l’ensemble de vos intervenants ou de vos activités. 

Ententes EnCompass

Favoriser l’excellence énergétique ensemble

Faire équipe avec Hitachi Énergie pour la réussite

Nous partageons le même objectif : votre succès.

L’équipe d’Hitachi Énergie offre des conseils personnalisés et spécialisés à chaque étape du processus qui répondent à vos besoins actuels et futurs.

Le choix de Hitachi Énergie et des ententes EnCompass constitue la première étape d’un processus vers un avenir énergétique durable, où des solutions de service sécurisées, innovantes et personnalisées vous attendent. 

Ensemble, nous façonnerons un monde plus durable pour les générations à venir.

Votre partenaire de service - aujourd’hui et demain.

Pour en savoir plus sur les services et les offres supplémentaires qui conviennent le mieux à votre organisation, veuillez communiquer avec l’équipe d’Hitachi Énergie.