Wählen Sie Ihre Region und Ihre Sprache

Los

Menü

Your Responsibilities
  • Customer assistance (Domestic & Export) Ensures the resolution of customer issues (e.g., order, technical, payment) by coordinating with Sales, Operations, Supply Chain Management, and other internal and/or external teams
  • Coordinates resolution with After-Sales Service and/or Spare Parts teams.
  • Customer requests Recommends appropriate solution for customer requests, and coordinates with related teams to ensure the complete handling of the request (e.g., production capability and scheduling, resourcing, quotes, price lists, invoice) is in place.
  • Customer relations proactively informs customers about issue status based on inputs and clarifies any questions.
  • Ensures a positive customer experience throughout the entire process.
  • Responsible for all the projects for the assigned region - from order booking to dispatch – Drawing approvals / manufacturing schedules / Including FAT / Payment terms / SAP invoicing. 
  • Data analysis Prepares and analyzes regular statistics (e.g., forecast) using available tools and collecting relevant information.
  • Living core values of safety and integrity, which means taking responsibility for your own actions while caring for your colleagues and the business.

Your Background

  • Bachelors in electrical engineering / Graduate / Post Graduat with 8-10 years of experience.
  • Experience in Order handling / Order management from Switchgears / disconnectors / instrument transformers.
  • Analytical and problem-solving skill with ability to manage multiple tasks 
  • Handled Export order execution & SAP.
  • Proficiency in both spoken & written English language is required .

Ort Maneja, Gujarat, India
Jobtyp Full time
Erfahrung Experienced
Position Supply Chain
Vertrag Regular
Veröffentlichungsdatum 2024-07-02
Referenznummer R0055815

Über Hitachi Energy

Hitachi Energy ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen, das sich für eine nachhaltige Energiezukunft für alle einsetzt. Wir bedienen Kunden aus den Bereichen Versorgung, Industrie und Infrastruktur mit innovativen Lösungen und Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern leisten wir Pionierarbeit bei der Entwicklung von Technologien und ermöglichen den digitalen Wandel, der notwendig ist, um die Energiewende hin zu einer klimaneutralen Zukunft zu beschleunigen.

Wir beschäftigen mehr als 45.000 Menschen in 90 Ländern, die sich jeden Tag dafür einsetzen, den Status quo zu hinterfragen und ihre unterschiedlichen Hintergründe zu nutzen. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines globalen Teams, das überzeugt ist: Vielfalt + Zusammenarbeit = Innovation.