Wir verwalten präventive und korrigierende Wartungsprogramme
Während der Ausführung eines FACTS-Projekts wird die vorbeugende Wartung des Systems in einem Plan zur vorbeugenden Wartung beschrieben. Der Zweck dieses Plans besteht darin, die empfohlenen vorbeugenden Wartungsmaßnahmen zu definieren, die vorhersehbar sind, und den Personalbedarf für diese Aktivitäten zu schätzen. Sie enthält detaillierte Wartungsanweisungen für jedes Gerät. Sie enthält in der Regel Informationen wie Artikelbezeichnung, Wartungsaktivität, benötigtes Zeitintervall sowie erforderliche Arbeitsstunden und Qualifikationen des Personals.
Der Notfall-Support vor Ort, auch korrektive Wartung genannt, kann rund um die Uhr mit einer bestimmten Reaktionszeit gemäß dem vereinbarten Servicelevel zur Verfügung stehen.