Veja abaixo, em Instruções sobre faturamento, as versões globais e locais do nosso processo de faturamento. É fundamental que os fornecedores sigam o que está descrito nestes documentos para evitar atrasos no pagamento.
Se precisar de mais assistência, veja abaixo os contatos em Consultas de fornecedores sobre faturamento , onde constam os contatos de suporte para cada unidade. Essa é a maneira mais rápida de interagir com nosso departamento de Contas a Pagar sobre o status das faturas.
Instruções sobre faturamento
Versão global (inglês)
Consulte a versão mais recente do Processo Global de Procure to Pay (P2P) da Hitachi Energy para fornecedores
Versões específicas de cada país
As faturas dos fornecedores precisam ser recebidas eletronicamente via fatura eletrônica ou e-mail. Faturas impressas não são aceitas, a menos que legalmente exigido pelo respectivo país.
As instruções de manuseio de faturas e os contatos para Brasil, China/Hong Kong, México, Nepal, Suécia/Dinamarca, EUA foram atualizados em 1.o de julho de 2024.
Consultas de fornecedores sobre faturamento
- Américas
- Ásia-Pacífico
- Oriente Médio e África
- Europa
| País | Endereço de e-mail |
|---|---|
| Argentina | heaparinquiry@hitachienergy.com |
| Brasil | heapbrinquiry@hitachienergy.com |
| Canadá | heapcainquiry@hitachienergy.com |
| Chile | heapclinquiry@hitachienergy.com |
| Colômbia | heapcoinquiry@hitachienergy.com |
| México | heapmxinquiry@hitachienergy.com |
| Panamá | heappainquiry@hitachienergy.com |
| Peru | heappeinquiry@hitachienergy.com |
| EUA | heapusinquiry@hitachienergy.com |
Nossa jornada de transformação
Juntos, continuamos a avançar em nosso compromisso comum de promover um futuro de energia sustentável para todos. Desde que nos tornamos a Hitachi Energy, estamos avançando com a transformação de nosso ambiente digital para simplificar, aprimorar e harmonizar processos e ferramentas. Nossos programas de transformação afetarão muitos de nossos sistemas operacionais à medida que nos transferimos para um único Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP), dando-nos a oportunidade de nos tornarmos mais ágeis, trabalharmos de maneira mais eficaz em prol de nosso modelo operacional e fortalecermos nossa colaboração com fornecedores e parceiros.
Nosso programa de transformação digital dos negócios será implementado em fases, em várias unidades, nos próximos dois anos, e inclui mudanças em nossos processos de faturamento. Você receberá uma correspondência quando forem necessárias ações da sua parte para que a transição seja o mais tranquila possível. Em caso de dúvidas ou necessidade de assistência, procure seu contato da Hitachi Energy.