Nuestra cartera de soluciones digitales ayuda a los clientes a aprovechar las grandes oportunidades que ofrece la digitalización de las redes. Hoy en día, ofrecemos soluciones que maximizan la disponibilidad, confiabilidad y seguridad.
Servicios avanzados
Servicios avanzados
Realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR)
La realidad aumentada y la realidad virtual pueden ser inherentes a diferentes productos de servicio y permiten a los expertos en servicio global de Hitachi Energy colaborar con el personal de servicio local.
AR es un complemento para el soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana y permite la orientación remota proyectada frente al ingeniero de servicio de campo.
Valores agregados:
- Ahorros importantes gracias a la reducción del tiempo de inactividad.
- Mantenimiento de una amplia gama de activos
- Apoyo ecológico
- Compartir competencias y mejorar el servicio
La realidad virtual se utiliza para impulsar los servicios industriales, planificar las actividades del sitio a través de la puesta en marcha virtual, la planificación del mantenimiento virtual y la capacitación virtual.
la ciberseguridad para FACTS
la ciberseguridad no es una actividad única, sino una parte integrada de la gestión del ciclo de vida. Adoptamos un enfoque sistemático de la ciberseguridad a través de nuestras actividades a nivel local y global. Hitachi Energy ofrece productos de servicio no invasivos, que incluyen consultoría, capacitación de concientización, evaluación y mitigaciones recomendadas. Las mitigaciones de seguridad incluyen segmentación de red, fortalecimiento del sistema y administración de parches.
Servicio remoto
La asistencia remota para FACTS le permite a Hitachi Energy comenzar inmediatamente a solucionar problemas y monitorear un sistema FACTS desde una ubicación remota segura dentro de la red de Hitachi Energy. La asistencia remota es una característica clave tanto desde una perspectiva de gestión de monitoreo como de mantenimiento correctivo. Además, poder realizar un análisis de datos y alarmas del sistema FACTS ayuda a nuestros clientes a mantenerse un paso adelante.
Mantenimiento remoto
El soporte de mantenimiento remoto se ha intensificado recientemente para poder respaldar las actividades programadas desde una ubicación remota segura y usar poderosas herramientas digitales para colaborar de manera eficiente entre la primera línea en el sitio y los expertos de segunda línea.
Oferta relacionada
Contacto
Envíe su consulta y nos pondremos en contacto con usted
