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Transformer Service Consultant

Transformer Service Consultants (TSC) role is a primary point of contact between Hitachi Energy Sales teams and our customer base and will be expected to travel throughout the USA. Working with Hitachi’s Sales Teams the TSS will gain access to customer sites and work to find opportunities for Hitachi Transformer Service Group.  The TSC must have an understanding of the technical competencies listed below.  Field Service projects may include:  repair, maintenance of electrical components/power transformers, and new installations. The TSC will help customers define work scopes, and work with tendering to produce a quote to solve the customers need.  The TSC will follow-up with the customer and Hitachi Energy Sales Teams to close the order.  The TSC must conform with and abide by all regulations, policies, work procedures, and instructions in addition to all safety rules. The TSC will report into the Marketing & Sales Manager for Transformer Service.

Must be proficient in technical competencies listed below:

Transformer Assembly Transformer Repairs/Refurbishment/Modifications Electrical Testing Controls Digital Monitoring Equipment LTC’s Oil Processing Oil Testing

Principle Job Duties and Responsibilities:

Must be able to drive company vehicle/equipment. Available to travel 50-60% of time within USA.

  • Ideal schedule is one week in office/one week on road
  • Occasional weekend requirements

Receive assignments and instructions from manager – both oral and written. Must have the ability to understand customers problem and work to develop a solution Must be able to troubleshoot and resolve technical complex issues. Knowledgeable on

  • Power Transformers.
  • Troubleshooting experience of electrical testing/theory.
  • Troubleshooting experience of transformer controls.
  • Troubleshooting experience of oil processing.
  • Expert knowledge on Oil Testing Standards.

Ability to understand and interpret blueprints, drawings, and schematics. Must be able to compose reports on customer visits, develop outline quotes to solve customer issues, field reports, daily activity reports and any other job site, customer specific reports to management/customer in a timely manner. Must be able to conduct pre-job/post-job walks. Must be able to assist Sales Teams, Tendering Specialists, Safety Managers, and Service Work Planner with following on-site project management:

  • Budget
  • Scope of work
  • Schedule
  • Manpower

The above listed responsibilities are intended to describe the general nature and level of work being performed.  They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities or duties required.  People performing this function will be expected to perform other duties as assigned.

Knowledge, Skills & Abilities

Must be mechanically inclined, have knowledge of hand tools, and understand operating heavy machinery/equipment. Must be customer focused with good interpersonal skills, self-directed, positive attitude, ability to manage/influence without authority, willingness to learn and ability to follow instructions/directions. Must have advanced computer skills in Microsoft Office, ability to learn Salesforce.com, and excellent communication skills. Understand transformer/industry specifications to be able to troubleshoot/analyze data. Must have basic project management skills, able to plan/drive plan to execution, and understanding of financial concepts. Must have minimum 10+ years’ experience working in the field on Transformer Repair, preferably field crew leader with minimum of 2+ years, and a HS Diploma or GED Equivalent.

Locations in Oregon, Texas, and Tennessee

Lieu Nashville, Tennessee, United States of America;
Remote - Georgia, United States of America;
Remote - Texas, United States of America;
Remote - Texas, United States of America
Type d'emploi Full time
De l'expérience Experienced
Fonction du poste Sales, Marketing & Product Management
Contrat Regular
Date de publication 2023-07-20
Numéro de réference R0027189

À propos de Hitachi Énergie

Hitachi Énergie est un chef de file technologique mondial voué à la promotion d’un avenir énergétique durable pour tous. Nous servons des clients dans les secteurs des services publics, de l'industrie et des infrastructures avec des solutions et des services innovants tout au long de la chaîne de valeur. Avec nos clients et nos partenaires, nous sommes pionniers en matière de technologies et permettons la transformation numérique nécessaire pour accélérer la transition énergétique vers un avenir carboneutre. Nous faisons progresser le système énergétique mondial pour qu'il devienne plus durable, plus flexible et plus sûr, tout en équilibrant les valeurs sociales, environnementales et économiques. Hitachi Énergie est forte d’une expérience avérée et dispose d’une base installée inégalée dans plus de 140 pays, Avec son siège social établi en Suisse, la société emploie plus de 45 000 personnes dans 90 pays et génère des volumes d’affaires de plus de 13 milliards de dollars US.
www.hitachienergy.com

Hitachi Energie est un employeur qui prône l'égalité des chances en matière d'emploi et l'action positive, et qui encourage la diversité sur le lieu de travail. Nous vous invitons à poser votre candidature et tenons à ce que vous sachiez que tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de croyance, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale, de statut de citoyen, d'âge, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, de handicap, d'état civil, de statut de congé médical familial, de statut d'ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Pour plus d'informations sur vos droits en matière d'égalité des chances en tant que candidat, veuillez consulter le site web suivant : ici. Les personnes qualifiées souffrant d'un handicap peuvent demander un aménagement raisonnable si leur handicap les empêche d'utiliser le site de carrière de Hitachi Énergie ou les limite dans leur capacité à y accéder. Vous pouvez demander des aménagements raisonnables en appelant un représentant des ressources humaines de Hitachi Énergie au 1-888-504-2007 ou en envoyant un courriel à : [email protected]. Notez que les CV et les candidatures envoyés à ces coordonnées ne seront pas acceptés.