予防保全と修復保全のプログラムを管理
FACTSのプロジェクト遂行中において、システムの予防保全は「予防保守計画」に記載されます。この計画の目的は、予防可能な推奨される予防保守活動を定義し、これらの活動に必要なマンパワーを見積もることです。この計画には、各機器の詳細なメンテナンス手順や、品目の指定、メンテナンス活動、必要な時間間隔・工数、担当者の資格などの情報が含まれています。
現場の緊急サポートは、修復保全とも呼ばれ、合意されたサービスレベルに従って、一定の応答時間で24時間365日対応することができます。