グリッドエッジソリューションサービス
当社の専用サービス契約に基づいて構築します。高度なサービスにより、新たなレベルの統合、サポート、密接さによって、より適切な作業が可能になります。
当社の目標は、要件に最も効果的な行動方針を特定することです。これは、一連のサービス製品を提供することで、問題が大きくなる前に対応し、資産を常に管理し、重要な業績目標を達成するのに役立ちます。
日立エナジー - グリッドエッジソリューションサービス契約は、現地のサービスをグローバルに提供し、現在および将来の投資を全面的に支援します。
当社のサービスレベル契約の主な構成要素は次の通りです。
- 迅速な対応:迅速かつ柔軟な対応により、24時間365日体制のサポートで設備の稼働時間を最大化する
- ソフトウェアとファームウェアのライフサイクル:資産の接続性、信頼性、効率性を最適化し、速度と歩留まりを向上させる
- 予備部品:グリッドエッジの製品およびソリューション用のスマートな予備部品プールを提供
- トレーニング:カスタマイズされたトレーニングプログラムやコースを各サイトで提供
- サイバーセキュリティ: よりスマートなシステム保護により、 ユーティリティの効率、生産性、経済性を向上
詳細については、カタログをダウンロードしてください。
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